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客戶告知函
尊敬的客戶：
非常感謝貴司一直以來對昊志產品的信賴與支持，我司始終堅持“質量是企業的生命，客戶是我們的上帝”這一理念，不斷提升產品品質，合理引導客戶正確使用。
針對目前氣溫不斷下降，因溫度過低，出現以下情況，導致主軸損壞的現象：
1、主軸冷卻水結冰，熱機不充分。主軸高速運轉時，大量熱量不能快速被帶走（冰融化雖然能吸收熱量，但達不到循環水冷卻帶走熱量），致使軸承溫度急劇上升而潤滑失效導致磨損，出現軸承異響等情況；
2、主軸鼻端切削液結冰，熱機不充分。主軸運轉時存在瞬間過載風險，導致軸承過載失效，出現軸承磨損等情況；
為徹底預防及杜絕以上風險，減低主軸損壞率，節約客戶維修成本。
1、冷卻水應添加防凍劑或采用油冷卻；
2、主軸停止后，機器關閉前，清理主軸鼻端和主軸箱上殘留的切削液（禁止使用氣槍對主軸錐孔、氣封氣隙吹氣），防止結冰；
3、若主軸鼻端結冰或冷卻水結冰，請先開啟氣封，排除和預防潮濕空氣進入主軸內部，再使用外部熱源稍微加熱（加熱溫度不可超過40℃），待冰融化后在進行熱機；
4、加工運用前，先進行充分熱機（按最高轉速10%持續運轉10分鐘、按最高轉速25%持續運轉5分鐘、按最高轉速50%持續運轉5分鐘、最后按最高加工轉速持續運轉30分鐘），再進行加工；
如您對此次建議有任何疑問，請聯系您的營銷員或致電我司全國客戶服務熱線（400-618-9083），我們會熱忱為您服務。
祝：
商祺!
廣州市昊志機電股份有限公司
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